Job-Übersicht
Wichtigste Informationen
- Telefonnummer +49 (0) 351 8887888
- Einsatzort(e) 01156 Dresden
- LOCAL.POINT - Job- und Karrierezentrum 01067 Dresden - Sachsen
- Berufserfahrung grundlegendes Fachwissen
- Beginn ab sofort
- Einsatzgebiet Regional
Sie betreuen als Großkundenkoordinator Aftersales (m/w/d) definierte Großkunden im Aftersales-Bereich und steuern proaktiv alle Service-, Wartungs- und Reparaturprozesse nach der Fahrzeugauslieferung.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung definierter Großkunden im Bereich Service & Gewährleistung
- Koordination von Wartung, Reparatur, Rückrufaktionen & Fristen
- Unfall- und Pannenmanagement inkl. Ersatzmobilität
- Erstellung und Pflege individueller Fuhrparkübersichten
- Zusammenarbeit mit Werkstatt, Lager, Vertrieb und Dispo
- Durchführung von Statusgesprächen und Serviceabrechnung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office & idealerweise DMS
- Erfahrung im Aftersales- oder Flottenmanagement
Benefits:
- Eine gute Vereinbarkeit zwischen Familie und Beruf
- Mitarbeiterbenefits (z.B. JobRad, Fahrzeuganschaffung)
- Leistungsgerechte Vergütung & attraktive Benefits
- Bis zu 30 Urlaubstag
